dbeasy-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই।
dbeasy-তে আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।
dbeasy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের মালিক আপনি।
আমাদের সিস্টেমে নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত করে সমাধান করা হয়।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং আন্তর্জাতিক GDPR মান অনুসরণ করে সংরক্ষিত হয়।
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাবো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
dbeasy বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — dbeasy আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সুরক্ষিত রাখে এবং এ বিষয়ে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি dbeasy-র সকল সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং গ্রাহক সেবা চ্যানেলসহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো পরিবর্তনে আমরা নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানাবো।
dbeasy শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট পরিচয় ও KYC যাচাইয়ের জন্য |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগের জন্য |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে |
| ইমেইল ঠিকানা | গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ ও নিরাপত্তা সতর্কতার জন্য |
| পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ার জন্য |
গুরুত্বপূর্ণ: dbeasy আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোড কখনো সংরক্ষণ করে না। মোবাইল ব্যাংকিং পিন dbeasy জানে না এবং জানতে চাইবেও না।
dbeasy আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অবস্থাতেই তথ্যের অপব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চান, যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
dbeasy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে।
| তৃতীয় পক্ষ | উদ্দেশ্য | সুরক্ষা |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) | লেনদেন যাচাই ও প্রক্রিয়া | শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য |
| KYC যাচাই সেবা | পরিচয় নিশ্চিতকরণ | এনক্রিপ্টেড ট্রান্সমিশন |
| গেম প্রোভাইডার | গেম পরিচালনা ও ফেয়ার প্লে নিশ্চিত | সীমিত সেশন ডেটা |
| সরকারি/আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি বাধ্যবাধকতা পালন | আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে |
সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী dbeasy-র কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রদত্ত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
dbeasy ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
মনে রাখুন: dbeasy কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা সামাজিক মিডিয়া ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না।
dbeasy আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণ হলে বা মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আইনি বিরোধ বা সরকারি তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য আইনি প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
dbeasy-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকার প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি জানতে পারবেন dbeasy আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে এবং সেটির একটি কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করি।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে (JSON/CSV) পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@dbeasy.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দিই।
dbeasy কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং করার ইচ্ছাও নেই।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান dbeasy ব্যবহার করছে বলে মনে হলে support@dbeasy.app-এ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
dbeasy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে সর্বশেষ হুমকি মোকাবেলা করা যায়।
কোনো নিরাপত্তা সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@dbeasy.app-এ জানান।
dbeasy প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করুন। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কোনো পরিবর্তন হয়েছে কিনা।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আরও সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল খেলা পেজেও অনেক দরকারী তথ্য পাবেন।